Ключевые вопросы в категории

Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.

Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.

  • Какие ингредиенты входят в состав продукта и есть ли в нем кармин или кондитерские жиры?
  • Пропускает ли продукт воду, что важно для омовения?
  • Из какого материала изготовлена упаковка, и как нанесено название продукта?
  • Какова страна происхождения продукта?
  • Можно ли использовать продукт для прокрашивания межресничного пространства и нижнего века?
  • Гипоаллергенен ли продукт и безопасно ли наносить его на губы, учитывая наличие диоксида кремния и полимеров?
  • Каковы условия возврата, если товар поврежден при доставке?
  • Как долго продукт сохраняет свои свойства после открытия?
  • Какие оттенки доступны и есть ли возможность выбрать разные в комплекте?
  • Каковы размеры и плотность ворса кисти?
  • Как правильно открывать и использовать продукт?
  • Веганский ли состав продукта?
  • Планируется ли расширение ассортимента, например, добавление новых оттенков или бальзамов?
  • Каковы условия хранения и ухода за продуктом, чтобы избежать порчи, например, плесени?
  • Есть ли у продукта тенденция к изменению запаха или другим изменениям со временем?

Ключевые характеристики товаров в категории

Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.

  • Состав продукта
  • Страна изготовитель
  • Пропускание воды
  • Нанесение названия на упаковку
  • Гипоаллергенность
  • Оттенки продукта
  • Ширина ворса кисти
  • Условия хранения
  • Упаковка и защитная плёнка