Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Как вы определяете, какой шлейф нужен клиенту, если на фото изображены разные варианты?
- Подходит ли аккумулятор для различных моделей радиоприемников?
- Почему указан один год производства, а поставляется товар другого года?
- Все ли дисплеи для телефонов идут с матрицей или без?
- На каком заводе производится товар?
- Почему емкость аккумулятора не соответствует заявленной?
- Какова гарантия на товар в месяцах?
- Входит ли клей в комплект поставки?
- Совместим ли товар с различными моделями телефонов?
- Есть ли в комплекте отвертка или другие инструменты для установки?
- Каковы условия работы устройства без заземления?
- Имеется ли защита от минимального напряжения в батарее?
- Будет ли работать устройство без определенных компонентов, таких как чипы?
- Почему устройство может показывать ошибку температуры и выключаться?
- Как правильно разряжать и заряжать аккумулятор?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- Ёмкость аккумулятора
- Год производства
- Совместимость с моделями
- Наличие матрицы в дисплее
- Защита от минимального напряжения
- Наличие чипов
- Гарантия на товар
- Комплектация (например, клей, отвертка)
- Завод-производитель
- Температурные условия работы устройства