Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Какие доступны цветовые варианты для мебели?
- Какую максимальную нагрузку выдерживают ящики?
- Каков диаметр столешницы?
- Есть ли у мебели колёсики, и является ли она передвижной?
- Какие размеры доступны для мебели, и планируется ли расширение ассортимента размеров?
- Какие инструменты необходимы для сборки мебели?
- Какой материал используется в производстве, и безопасен ли он для детей?
- Каков вес товара?
- Каковы инструкции по сборке, и есть ли они в доступной форме (видео, текст)?
- Как избавиться от запаха мебели, если он сохраняется после покупки?
- Какие элементы мебели соединены между собой, а какие поставляются отдельно?
- Какие гвозди и крепежи должны быть в комплекте для сборки?
- Каковы особенности цвета, например, текстурированный или нет?
- Каковы рекомендации по уходу за краской мебели?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- Цветовые варианты
- Нагрузка ящиков
- Диаметр столешницы
- Наличие колёсиков
- Доступные размеры
- Необходимые инструменты для сборки
- Материал изделия
- Вес товара
- Инструкции по сборке