Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Где можно приобрести отдельные соединители и другие запасные части?
- Какая высота от пола до нижней полки и других перекладин?
- Какой вес изделия в упаковке?
- Есть ли модели с колесами?
- Можно ли вешать верхнюю одежду на эту вешалку?
- Какова прочность и максимальная нагрузка изделия?
- Какой диаметр трубок и из какого металла они изготовлены?
- Какой цвет фурнитуры и доступные цветовые варианты?
- Есть ли в комплекте крепления и другие необходимые аксессуары?
- Какие размеры и варианты длины доступны?
- Есть ли чехол в комплекте или возможность его приобретения отдельно?
- Как изделие упаковано для доставки?
- Какие меры предприняты для предотвращения брака и повреждений?
- Как быстро осуществляется доставка и что делать в случае задержки?
- Куда обращаться при недостаче деталей или возникновении проблем с изделием?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- высота от пола до полки
- вес в упаковке
- наличие колес
- прочность
- диаметр трубки
- материал трубок
- цвет фурнитуры
- размеры изделия
- длина дуги ножки
- максимальная нагрузка