Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Можно ли присылать сертификат вместе с продукцией?
- Почему отсутствуют некоторые материалы или аксессуары в комплекте?
- Как правильно использовать и ухаживать за продуктами?
- Для какого возраста предназначены продукты?
- Подходят ли продукты для детей определенного возраста?
- Можно ли докупить или заменить отдельные компоненты, такие как фломастеры или ножницы?
- Какова плотность бумаги и количество страниц в тетрадях?
- Какие отличия между сериями или версиями продуктов?
- Входит ли в комплектацию определенный набор аксессуаров или материалов?
- Ламинированы ли страницы в продуктах?
- Каковы рекомендации по использованию и последовательности продуктов?
- Какие дополнительные материалы требуются для использования продукта, например, клей?
- Должны ли быть наклейки или другие элементы в журналах?
- Каковы размеры и формат продукции?
- Как можно очистить продукт от загрязнений?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- плотность бумаги
- количество страниц
- формат (например, A4)
- наличие ламинации страниц
- комплектация товара
- возрастная категория
- запасные стержни
- наличие наклеек
- наличие ножниц