Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Сколько и каких форм элементов входит в набор?
- Какая высота и ширина элементов, таких как веер букв или палочки?
- Из какого материала изготовлен товар, например, бумага или картон?
- Есть ли элементы в формате А4?
- Какой диаметр круга и размер кассы?
- Будут ли элементы магнититься к металлическим поверхностям, например, к холодильнику?
- Включены ли все буквы алфавита и математические знаки в набор?
- Какой цвет элементов и соответствует ли он описанию?
- Как упакован товар и как обеспечить его целостность при транспортировке?
- Есть ли возможность предоставить сертификат качества для образовательных учреждений?
- Сколько предметов в наборе и соответствует ли это описанию?
- Как открыть упаковку и использовать товар?
- Можно ли заменить товар в случае ошибки при заказе?
- Каковы условия поставки и будет ли дополнительная поставка в будущем?
- Каковы условия возврата и обмена в случае отсутствия элементов или повреждения?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- количество элементов в наборе
- высота веера букв
- ширина палочки
- материал товара
- формат А4
- диаметр круга
- размер кассы
- магнитные свойства
- цвет элементов
- упаковка товара