Ключевые вопросы в категории
Это — результат обработки сотен неструктурированных вопросов. Возможно, стоит ответить на них в карточке товара заранее, так можно увеличить конверсию просмотра в заказ.
Также их можно использовать для общения с поставщиками, при выборе товаров для продажи.
- Подходит ли продукт для различных видов домашних животных, включая птиц, собак, кошек и грызунов?
- Какой материал используется в производстве товара и есть ли варианты, например, пластик или силикон?
- Есть ли у продукта гипоаллергенные свойства?
- Каковы функции ограничителей или других элементов безопасности на изделии?
- Какой состав у продукта, особенно если он предназначен для ухода за глазами или шерстью?
- Какие цвета доступны для данного продукта?
- Каковы рекомендации по хранению продукта после вскрытия?
- Испытывается ли продукция на животных и содержит ли она ингредиенты животного происхождения?
- Как правильно использовать и чистить продукт после применения?
- Какова ширина или размер продукта, например, расчёски или напальчника?
- Как быстро продукт достигает заявленного эффекта, например, паста для выведения шерсти?
- Подходит ли продукт для конкретных пород или размеров животных?
- Какой запах у продукта, если это шампунь или другой ароматизированный товар?
- Есть ли у продукта дополнительные аксессуары или подарки, такие как ролики для одежды?
- Каковы причины возможных задержек в доставке товара?
Ключевые характеристики товаров в категории
Рекомендуем указать эти характеристики на инфографике, они больше всего волнуют покупателей.
- Материал изделия
- Гипоаллергенные свойства
- Состав продукта
- Цветовая гамма
- Размер или ширина изделия
- Запах продукта
- Функция ограничителя
- Способы хранения
- Доступные аксессуары
- Эффективность продукта (например, время действия)