Троллология. Как нейтрализовать хейтеров и противостоять им в соцсетях, «Троллология»: книга, в которой вы найдете приемы нейтрализации троллей и узнаете, что делать, чтобы они как можно реже появлялись на ваших страницах в соцсетях. Типология троллей и пять тактик противодействия им: все это - на примерах из жизни!