Yeastar P560 — это IP-АТС на 100 абонентов и 30 одновременных вызовов ( может расширяться до 200 абонентов и 60 вызовов) из новой линейки IP-АТС Yeastar P-серии. IP-АТС P560 обладает модульной структурой и может комплектоваться одними и теми-же интерфейсными модулями расширения, которые используются в IP-АТС S-серии. Лицензия P560 Enterprise License открывает дополнительный функционал колл-центра и сервиса удалённого доступа для IP-АТС Yeastar P560 сроком на 1 год с момента активации лицензии, в состав лицензии включены все сервисы базового функционала. Комплект включает в себя IP-АТС Yeastar P560, 100 абонентов и 30 вызовов , поддержка FXO, FXS, GSM, BRI и лицензию P560 Enterprise License Срок действия лицензии: 1 год с момента активации. Основные комплекта Yeastar P560 Enterprise Пользователей : до 100 внутренних абонентов. Расширяется до 200 с помощью DSP модуля D30. Одновременные вызовы : 30. Расширяется до 60 с помощью DSP модуля D30. Голосовая почта: 8700 мин. на встроенную flash-память Жесткий диск : 2.5" SATA2* (устанавливается при использовании функции записи разговоров, не входит в комплект поставки). До 8 аналоговых портов (FXO/FXS), используя модули S2 (2 FXS), O2 (2 FXO) и SO (FXS и FXO) До 8 BRI портов, используя модули BRI До 4 GSM порта, используя модуль GSM До 4 UMTS-портов (UMTS 900/2100МГц или 850/2100МГц или 850/1900МГц), используя модули UMTS До 1 порта E1, используя модуль EX30 Доступные платы расширения : Модуль расширения DSP D30 (+ 100 пользователей, + 30 одновременных вызовов) (максимум 1). Для подключения O2, S2, SO, GSM, BRI используется плата расширения EX08 (максимум 1) — до 4-х модулей на плату расширения EX08. Для подключения потока E1 используется плата расширения EX30 (максимум 1). Максимальное количество плат EX30 или EX08 равно 1-й. Дополнительный функционал доступный после активации лицензии: Видеозвонок WebRTC Прямой веб-видеозвонок 1:1 из веб-клиента Linkus HD аудио и видео Удобный переключатель видео / аудиовызовов Сжимаемое окно вызова Видео-конференция Массовая рассылка по электронной почте и мгновенное приглашение по ссылке HD аудио и видео Совместное использование экрана Командный чат на встрече Внимание: интерфейсные модули в комплект поставки не входят! Технологии постоянно меняют способы общения и взаимодействия компаний. Все больше и больше малых и средних предприятий осознают, что в их стратегии цифровой трансформации им нужно нечто большее, чем просто УАТС. Стремление оставаться конкурентоспособными заставляет их искать систему, которая преодолевает барьеры дистанции и объединяет гибкость и индивидуальность. Малым и средним предприятиям, которые возлагают большие надежды на сложную систему связи, необходима профессиональная, надежная и адаптируемая АТС. Наличие функций, повышающих эффективность, дружелюбное взаимодействие с пользователем и способность адаптироваться к быстро меняющейся бизнес-среде делают корпоративную систему телефонии наиболее удобной. PBX Plus: больше ценностей и возможностей Yeastar решает эти проблемы с помощью АТС серии P, продукта «PBX Plus More», который позволяет предприятиям всегда иметь бесперебойную связь в полноценной системе. Помимо обычных функций АТС, он предоставляет SME визуализированное управление вызовами, видео звонки, расширенные функции Call Center, приложение для унифицированных коммуникаций, возможность работы в любом месте и в любое время, а также все практичные и функциональные средства для работы через браузер, мобильный телефон и с рабочего места. Доступно как в коробочной версии, Software Edition так и Cloud Edition, P-Серия дает гибкую возможность поставки, для установки локально или в облаке. Уравновешивая затраты и будущий рост, серия P требует более низкой совокупной стоимости владения, меньшего количества обучения и меньших усилий по управлению, будь то переход на телефонную систему или запуск с нуля. Сторонние коммуникационные ресурсы, включая IP-телефоны, CRM, инструменты для совместной работы, также могут быть легко интегрированы с P-Series, чтобы сформировать связное решение для коммуникации и совместной работы и преодолеть границы систем. Оптимизированные с помощью правильного набора функций, простоты использования и управления, гибкости и адаптируемости на будущее, P-Series объединяет голос, видео, приложения, совместную работу и многое другое для малых и средних предприятий (SME). Не только АТС Простота установки как облачной, так и стационарной версии Мониторинг и управление сервисами через Yeastar Central Management Богатый набор функций на все случаи жизни Встроенная подсистема видеоконференций для плодотворных удалённых встреч Управление через веб-панель, упрощающее задачу Управление доступом на основе разных ролей пользователей Лидер в обеспечении стабильного и качественного пользовательского опыта Замечательная функциональность для SMB по более выгодной цене Исключительная производительность благодаря усовершенствованному оборудованию Встроенный механизм безопасности для минимизации уязвимостей системы Интегрированная модель, которая охватывает больше возможностей Превосходные функции АТС Система PBX P-Series предоставляет больше, чем малые и средние предприятия ожидают от любой средней телефонной системы для бизнеса с точки зрения функциональности. Полный набор функций может обрабатывать не только ежедневные деловые вызовы, но и сложные операции обработки вызовов, удовлетворяя подавляющее большинство коммуникационных потребностей малых и средних предприятий. По конкурентоспособной цене малые и средние предприятия получают решение премиум-класса с IVR, очередью вызовов, записью разговоров, конференциями и другими расширенными функциями PBX. Интегрированная система Помимо встроенных функций, система PBX серии P также отлично работает со сторонними системами, включая стандартные оконечные точки SIP, CRM, инструменты для совместной работы и т. Д., Обеспечивая унифицированный опыт с непревзойденной простотой и новыми возможностями. Преодолевая барьеры между широким спектром систем, УАТС серии P позволяет малым и средним предприятиям раскрыть истинную мощь бизнес-коммуникаций. Каталог контактов Интуитивно понятная адресная книга в P-Серии облегчает работу. Пользователи могут создавать и менять корпоративный и персональные справочники, синхронизированные через клиенты Linkus UC, IP телефоны и АТС. Каждый отдел обладая своими правами может вести свои адресные книги, с возможностью интеграции с CRM системой. Удаленная работа Система PBX серии P помогает малым и средним предприятиям адаптироваться к новым нормам работы из дома, обеспечивая мобильность BYOD, снижая проблемы безопасности и сетевого администрирования, поддерживая удаленное управление и управление и объединяя командное сотрудничество. Благодаря доступным «из коробки» функциям для удаленной работы, разрозненные команды, объединенные в рамках одной системы АТС, могут продолжать работать и продуктивно. Call Center Система АТС P-серии позволяет мгновенно связываться по видео как в режиме «точка-точка», так и с несколькими участниками. Помимо видеоконференций, сотрудники компании получают возможность делиться своим экраном, пользоваться чатом и другими функциями. Присутствие & и чат В качестве основных частей унифицированных коммуникаций Presence и IM помогают малым и средним предприятиям реализовывать контекстное сотрудничество и повышать производительность. Функция присутствия в УАТС серии P предоставляет обширную информацию о доступности пользователей и большую гибкость в переключении статуса, в то время как функция обмена мгновенными сообщениями, наряду с совместным доступом к файлам, дополняет другие формы коммуникации и оперативного взаимодействия с сотрудниками. Клиент унифицированных коммуникаций Клиенты Linkus UC, разработанные для повышения качества и эффективности связи, позволяют пользователям УАТС серии P легко получать доступ к полному набору вызовов, конференций, голосовой почты, присутствия, корпоративных контактов, совместной работы с помощью единого интерфейса с использованием мобильных телефонов, настольных компьютеров и веб-браузеров. Сотрудники могут оставаться на связи с коллегами и клиентами, где, когда и как им удобно. Панель оператора Панель оператора - это визуализированная консоль для корпоративных операторов и администраторов, позволяющая быстро обрабатывать входящие звонки в зависимости от доступности сотрудников в режиме реального времени. Их можно просто перетащить на панель для отправки вызовов на добавочные номера, группы звонков и очереди. Кроме того, гибкие разрешения на основе ролей делают его полезным в различных сценариях, обеспечивая высокую эффективность. Повышенный интерес к UCaaS открывает огромные возможности для провайдеров услуг, системных интеграторов и других участников рынка. Являясь законченным решением «под ключ», облачное решение Yeastar P-Series Cloud Edition позволяет провайдерам облачных коммуникационных услуг немедленно начать бизнес и получать доход. С минимальными начальными вложениями, технической экспертизой и обучением провайдеры могут оказывать самые современные коммуникационные услуги своим клиентам. Перейдите от CapEx к OpEx. Для тех, кто не хочет иметь дело со сложной инфраструктурой, это решение «под ключ» позволяет избежать установки собственных серверов и таким образом снижает риск запуска новой услуги. Достаточно просто приобрести соответствующую лицензию и немедленно начать оказывать нужные услуги. Ускорьте запуск новых услуг. С помощью встроенной среды создания услуг можно всего в несколько кликов сконфигурировать новую АТС на любое количество абонентов. Вы можете выбрать ближайший к вашим клиентам облачный кластер, на котором будет реализована данная услуга. Удобный единый интерфейс. Вы можете видеть список всех АТС и клиентов, редактировать его и планировать апгрейды. Вся информация о состоянии облачных АТС доступна в реальном времени в удобном интерфейсе. Pазвернута на надежной архитектуре. Система развернута на надежной архитектуре, поддерживающей отказоустойчивость, восстановление в реальном времени, распределение нагрузки, функции SBC и другие механизмы защиты. Поэтому вам не нужно тратить время и ресурсы на поддержку сетевой инфраструктуры. Обнаружьте проблему Кастомизируйте и расширяйте систему по мере необходимости. Вы можете видеть список всех АТС и клиентов, редактировать его и планировать апгрейды. Вся информация о состоянии облачных АТС доступна в реальном времени в удобном интерфейсе. Удобный единый интерфейс. Система управления YCM автоматически проводит мониторинг состояния всех ваших облачных АТС в режиме реального времени и сигнализирует о возможных сбоях, угрозах безопасности и прочих неполадках, а также предлагает пути их устранения. Кастомизируйте и расширяйте систему по мере необходимости. Данное решение позволяет вам создавать комплекты предложений с IP-телефонами и другим оборудованием, продажей SIP-транков и прочих услуг в произвольных конфигурациях. Обнаружьте проблему раньше, чем ее обнаружат клиенты. Система управления YCM автоматически проводит мониторинг состояния всех ваших облачных АТС в режиме реального времени и сигнализирует о возможных сбоях, угрозах безопасности и прочих неполадках, а также предлагает пути их устранения. Deployment Mode Appliance Appliance, Software, Cloud Appliance, Software, Cloud Business Features • • • Telephony Features • • • Administration & Security • • • Unified Communications • • • Call Center • • Панель очереди коммутаторного типа • • Показатели на настенной панели в реальном времени • • SLA для измерения производительности • • Информативные отчеты колл-центра • • Сервис удалённой настройки (Remote Access Service) • • Доменное имя, предоставляемое Yeastar • • Удаленный и безопасный доступ к веб-порталу АТС • • Удаленное подключение клиентов Linkus UC • • Возможность всегда быть на связи • • CRM интеграция • • Popup окна на входящие звонки • • Журнал звонков • • Звонок по клику из CRM контактов • • Быстрая настройка • • Телефонные книги • • Простое управление контактами • • Каждая книга со своим набором разрешений • • Интеграция с контактами в CRM • • Синхронизация между клиентами Linkus • • Обмен сообщениями • • Чат один на один или групповой • • Межклиентская синхронизация • • Обмен файлами и изображениями • • Push-уведомления • • Видеозвонки WebRTC • Веб-видеозвонок «точка-точка» из веб-клиента Linkus • HD аудио и видео • Бесшовное переключение видео/аудио звонков • Уменьшаемое окно вызова • Видеоконференции • Массовая рассылка по электронной почте и мгновенное приглашение по ссылке • HD аудио и видео • Демонстрация своего экрана • Командный чат на совещании • Бизнес-функции Поддержка BLF Часы работы и праздничные дни Список разрешенных / заблокированных вызовов Одновременные регистрации для IP-телефонов Запись разговоров Пользовательские подсказки Отличительный рингтон DNIS Экстренный номер Экстренные уведомления Расширение мобильности Групповая голосовая почта Музыка на удержании Интеграция с Microsoft Teams Список PIN-кодов Удаленные расширения Быстрый набор Факс T.38 Факс на электронную почту Голосовая почта Персональное приветствие голосовой почты Голосовая почта на Email Аудиовызов через WebRTC Функции телефонии Переадресация звонков Мониторинг вызовов (прослушивание / шепот / вмешательство) Парковка вызовов Перехват вызова Маршрутизация вызовов Перевод вызова (обслуживаемый и слепой) Ожидание вызова АОН Маршрутизация вызовов на основе CID и DID Конференц-залы Набор по имени DID (прямой входящий набор) DOD (прямой исходящий набор) DND (не беспокоить) IVR Очередь Громкая связь (paging) и домофон Группа звонков Записи и отчеты о звонках Администрация и безопасность Веб-портал управления и пользователя Панель управления Управление ролями пользователей Массовый импорт расширений Массовый импорт линий Импорт и экспорт настроек (линии, транки, маршрутизация, контакты) Группа внутренних абонентов Встроенный SMTP-сервер Журналы событий Уведомления о событиях Сетевой диск Резервное копирование и восстановление Журналы операций Безопасная связь (SRTP и TLS) Устранение неполадок Безопасность Политика паролей Auto & Static Defense (Appliance, Software) IP Allow list (Cloud) Черный список IP Allowed Country IPs & Codes Certificates (Appliance, Software) Outbound Call Frequency Restriction Сообщения безопасности на Email Unified Communications Веб-клиент Linkus Мобильный клиент Linkus (iOS и Android) Настольный клиент Linkus (Windows и MacOS) Статусы присутствия Кастомизация статусов CTI (Интеграция компьютерной телефонии) Расширение Yeastar Linkus для Google Chrome Нажмите, чтобы вызвать расширение Chrome Linkus выбор и вызов с помощью горячей клавиши Транскрипция Голосовой Почты Аудиоконференцсвязь Единая система обмена сообщениями Список записей и сообщений Голосовой Почты Всплывающие URL Панель оператора Отправка активных вызовов (перенаправление, перевод, завершение вызова, запись, парковка) Мониторинг статуса вызова (входящий, исходящий, добавочный, парковка, группа звонков, очередь Единое присутствие Управление статусом присутствия добавочного номера Переключение рабочего времени Общие технические характеристики Software Edition Максимальное Расширение 10,000 Максимальные Параллельные звонки 1000 Операционная система Ubuntu 20.04 LTS Виртуальные платформы VMware 15.1.0 or later; Hyper-v-10.0.17134.1 or later Метод активации Онлайн-активация/офлайн-активация Варианты лицензирования Enterprise Plan/Ultimate Plan Требования к облачному и виртуальному решению 0-300 Ext. (0-75 CC) 301-500 Ext. (76-125 CC) 501-1000 Ext. (126-250 CC) 1001-2000 Ext. (251-500 CC) 2001-3000 Ext. (501-750 CC) 3001-4000 Ext. (751-1000 CC) vCPU 4 6 8 16 48 64 Частота процессора 2.4 GHz 2.4 GHz 3.0 GHz 3.0 GHz 3.2 GHz 3.2 GHz объем памяти 4 GB 6 GB 16 GB 16 GB 32 GB 32 GB Память (запись звонков отключена) 50 GB 100 GB 200 GB 300 GB 500 GB 500 GB Память (запись звонков включена) Recommended: 1 TB Требуемая емкость зависит от общего объема записи, 1000 минут = 1 ГБ. Требования к серверу Hardware 0-500 Расширения (0-250 CC) 501-2000 Расширения (251-500 CC ) 2001-4000 Расширения (501-1000 CC ) Рекомендуемый сервер Dell EMC PowerEdge R 240 / R 340 Dell EMC PowerEdge R240 / R340 Dell EMC PowerEdge R750 CPU • Intel (R) Xeon (R) E3-1240 v6 @ 3.70GHz • CPU Count: 1 • Cores: 4 • Threads: 8 • Intel (R) Xeon (R) E-2286G @ 4.00GHz • CPU Count: 1 • Cores: 6 • Threads: 12 • Intel (R) Xeon (R) Gold 6346 @ 3.10GHz • CPU Count: 2 • Cores: 16 • Threads: 64 объем памяти 16 GB 16 GB 32 GB Жесткий диск 1 TB 1 TB 1 TB Общие технические характеристики Appliances P550 P560 P570 Базовые пользователи / Макс. пользователи 50 100 / 200 300 / 500 Максимальное количество одновременных вызовов 25 30 / 60 60 / 120 Базовые/максимальные операторы колл-центра 50 100 / 200 300 / 500 Максимум FXS портов 8 8 16 Максимум FXO/BRI портов 8 8 16 Максимум GSM /3 G /4 G портов 4 4 6 Максимум E 1/ T 1/ J 1 портов – 1 2 Расширяемый D30 0 1 2 NFC чтение/запись Yes Yes Yes Ethernet-интерфейсы 2 x (10/100/1000 Mbps) Жесткий диск No 1 SATA (Up to 2TB) USB 1 (Up to 2TB) Источник питания AC 100-240V 50/60HZ 0.6A max AC 100-240V 50/60HZ 1.5A max Размер ( L x W x H ) ( cm ) 34 x 21 x 4.4 44 x 25.2 x 4.4 44 x 25.2 x 4.4 Масса 1.64 KG 2.37 KG 2.38 KG Установка 1U Rackmount Окружающая среда Рабочий диапазон: от 0° C до 40° C , от 32° F до 104° F Диапазон хранения: от -20° C до 65° C , от -4° F до 149° F Влажность: 10-90% без конденсации Характеристики комплекта Yeastar P560 Enterprise Возможности Автоматическая запись разговоров Чтение/запись через NFC Трансфер вызова Переадресация вызова Парковка вызова Захват вызова Групповой вызов Маршрутизация вызова Режим ожидания Интерком Конференц-комнаты Режим не беспокоить (DND) Очередь Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с гибкой конфигурацией Музыка в режиме ожидания (Music On Hold) Голосовая почта Быстрый набор Система внешнего доступа к линиям АТС (DISA — Direct Inward System Access) Личный кабинет пользователя Отображение статуса абонента (BLF) Autoprovision Доступ к линиям по PIN-коду Привязка мобильного номера к внутреннему номеру абонента Контакты Записная книга Черный список Детализация звонков (CDR) Поддержка видео Функция вмешательства (прослушивание, подсказка, вмешательство) Факс в PDF VoIP характеристики Протокол : SIP 2.0 (RFC3261) Транспорт : UDP, TCP, TLS Транспорт: SRTP (Внимание! В продуктах, предназначенных для стран-участников таможенного союза, данный функционал отсутствует!) Аудиокодеки : G711 (alaw/ulaw), G722, G726, G729A, GSM, Speex, ADPCM, iLBC Видеокодеки: H263, H263P, H264, MPEG4, VP8 Факс: Т.38, G.711 Passthrough Режим DTMF : In-band, RFC4733, RFC2833, SIP INFO Сетевые характеристики 2 режима работы с сетью: Статический IP и Динамический IP (DHCP) Межсетевой экран VLAN PPPoE QoS OpenVPN (Внимание! В продуктах, предназначенных для стран-участников таможенного союза, данный функционал отсутствует!) Физические характеристики Процессор: i.MX8M Mini 1.8GHz ARM Cortex-A53 x4 (4 ядра) 400MHz Cortex-M4 Flash: 16 ГБ RAM : DDR4 2 ГБ LAN: 1 (10/100/1000 Мб/с) WAN : 1 (10/100/1000 Мб/с) USB : 1 (USB 2.0) HDD для записи разговоров: возможна установка 1 диска (2.5" SATA HDD, емкость до 2 ТБ, 64 часа записи = 4 ГБ) (не входит в комплект поставки) Console: 1 (RJ45) Размер : 440х252х44 мм Вес : 2370 гр. Питание : AC 100-240В 50/60Гц 1.5A макс. Потребляемая мощность : 6.6-25.6 Ватт